サジェスト対策とは？ サジェストキーワードとSEO活用方法
サジェストは、検索エンジンやアプリが、自動的にキーワードやフレーズを提案する機能のことです。ユーザーが特定のキーワードを入力した際に、関連するワードが予測候補として表示されます。
記事をサジェスト向けに最適化すれば、SEO対策やリスティング広告などとは異なるアプローチでも集客を狙うことができます。費用対効果が大きいとされ、近年注目を集めている対策です。
この記事では、サジェストの基本として、概要、メリットやデメリット、対策方法を解説します。
サジェストとは
検索エンジンやアプリが、自動的にキーワードやフレーズを提案する機能をサジェストと言います。具体的には、GoogleやYahoo!の検索バーにキーワードを入力すると、関連する候補のキーワードが自動的に表示される機能を指します。
この機能は検索エンジンが、予測される関連キーワードを提案することで、ユーザーの検索を補助します。また、曖昧なキーワードの入力でも、関連すると思われる候補を表示することで、正確な検索結果へ導くことが目的です。
サジェストキーワードとは
サジェスト機能により表示されるワードの候補を、サジェストキーワードといいます。例えば、Googleの検索バーに「サジェスト対策」と入力すると、「サジェスト対策 とは」「サジェスト対策 費用」「サジェスト対策 仕組み」「サジェスト対策 方法」という関連キーワードが表示されます。
これは、執筆時点のGoogle検索で表示されるサジェストキーワードです。これらのキーワードは検索履歴やユーザーの入力内容、トレンド、人気検索ワードなどに基づいて表示されるため、時期や検索する人、あるいは場所によっても変化します。
GoogleとYahoo!のサジェストの違い
日本で利用される検索エンジンの代表格は、GoogleとYahoo!でしょう。この2つの検索エンジンはそれぞれ独自のアルゴリズムで動いているため、提案されるサジェストにも違いがあります。
Googleはひとことで表現すると、よりパーソナライズされています。最新トレンドやニュースに加え、YouTubeやGoogleマップなど、他のGoogleのサービスとも連携し、検索者の行動履歴を元にサジェストキーワードを提案します。
Yahoo!は、ユーザー全体の検索データが検索結果に反映される傾向があります。ユーザー全体の検索データをベースに表示され、地域ごとの検索トレンドも加味されます。Goolgeほど多くの関連サービスを持たないため、提案の元となるデータソースはやや限られます。
検索する場所でもサジェストは変わる
Googleではよりパーソナライズされた、サジェストキーワードが表示されると述べました。また、Yahoo!では地域ごとの検索トレンドが結果に反映されるとも述べました。
こうした機能は、スマートフォンによる検索に、より大きな影響がでます。マップの位置情報をオンにしていれば、その情報も取り込んでサジェストの結果が変化します。例えば、「ランチ」と検索した場合、新宿で検索した場合と神戸で検索した場合で、サジェストキーワードは違ってくるのです。
関連検索キーワード
サジェストと似た機能として、関連検索キーワードという機能があります。検索クエリを拡張し、入力したキーワードでは得られない関連キーワードを表示することで、ユーザーの検索を補助する機能です。Googleであれば、検索結果ページの一番下に「他のユーザーの検索」という形で表示されます。
コンテンツを作成する際には、関連検索キーワードを意識することで、検索順位を上げる確率が高まる可能性があります。ターゲットとなるキーワードで検索し、関連検索キーワードを調べることで、SEOに強いコンテンツを制作できるでしょう。
サジェスト汚染と対策
サジェストにネガティブなキーワードや誤った情報が表示される状態を、サジェスト汚染といいます。検索窓に企業名を入れるだけで「ブラック企業」とか「悪評」などといった、ネガティブなサジェストが表示される現象です。悪意を持ってサジェストをコントロールされるケースもありますし、過去のニュースや投稿が原因で汚染されるケースもあります。
サジェスト汚染をそのまま放置していると、企業のイメージダウンにつながってしまうでしょう。可能な限り早い対策が望まれますが、汚染対策にはいくつかの方法があります。
ネガティブキーワードの削除依頼
検索エンジンを運営する企業に対して、誤解を招くようなネガティブキーワードの削除申請ができます。GoogleもYahoo!も、申請方法が定められています。企業や個人で行うこともできますし、弁護士に依頼して対応してもらうことも可能です。
Googleであれば、Googleヘルプへアクセスして「法的な理由でコンテンツを報告する」と検索すると、当該のコンテンツが表示されます。ページに「リクエストを作成」というボタンが表示されるので、そこから削除手続きを進めましょう。Yahoo!の場合は「問い合わせフォーム」から、削除依頼を行うことができます。
GoogleやYahoo!、その他の検索エンジンの場合も、ネガティブキーワードに根拠がない、あるいは法的に問題のあることが認定されれば、削除対応を受けられるでしょう。ただし、企業や個人の都合だけでは削除を受け付けられません。常にエビデンスが求められます。
ポジティブコンテンツの強化
ネガティブなキーワードに何がしかの根拠があるのであれば、削除ではなくポジティブなコンテンツを強化することで対応しましょう。
検索エンジンは、ユーザーの検索意図に応じて最適な結果を表示します。そのためポジティブなキーワードを多く含んだコンテンツを作成し、検索エンジンにその関連性を認識させましょう。
憶測や中傷に対する公式見解を、サイトに掲載するのもひとつの方法です。また、ポジティブな記事やブログを作成し多く露出させることで、ネガティブなキーワードが出にくくなり、ポジティブなものが優先して表示されます。
ユーザーの検索行動を誘導する
SEOや広告戦略を通じて、ユーザーの検索行動を誘導することも、サジェスト汚染には有効です。SNSや各種広告出稿で、ポジティブキーワードを含んだキャンペーンを行い、ユーザーに特定キーワードの検索行動を促します。
ユーザーがそうしたキーワードで検索する頻度が高まれば、サジェストがポジティブな結果を反映するようになるでしょう。自社サイト内においても、ポジティブなコンテンツに向かう内部リンクを増やすことで、特定のキーワードとの関連性を強化できます。
サジェストキーワードのSEO活用方法
サジェスト対策とSEOは、密接な関係にあります。SEO戦略において、サジェストキーワードを活用することは、検索エンジン最適化を図る大切な要素です。中でもキーワード選定とコンテンツ制作は、SEO対策の重点ポイントです。
キーワード選定
サジェストキーワードは、ユーザーが実際に検索した言葉を基に自動的に生成されます。そのため、ユーザーニーズやトレンドを把握するために、キーワード選定が重要な役割を果たします。
選定にはGoogleサジェストや関連キーワードツールを利用して、関連性の高いキーワードを特定します。検索ボリュームが高く、競合が少ないロングテールキーワードを見つけます。ロングテールキーワードとは、より具体的で長いフレーズのキーワードのことです。コンテンツ内に自然に溶け込ませることで、効率のよいサジェスト対策となり、SEOに効果を発揮します。
コンテンツ制作
SEO効果の高いコンテンツとは、ユーザーと検索エンジン双方にとって高い価値を持つコンテンツを意味します。価値の高いコンテンツの条件としては、自然なキーワード配置がポイントとなります。
サジェストキーワードは自然に文章に溶け込んでいることが理想です。強引なキーワードの詰め込みは、検索エンジンからペナルティを受ける対象になる危険性があります。文章や文脈の流れに沿って、自然にキーワードが溶け込んでいる状態の、コンテンツ制作を心がけましょう。
サジェストキーワードの調べ方
もっとも基本的なサジェストキーワードの調べ方は、検索窓にキーワードを入力する方法です。ただし、この方法では競合分析ができなかったり、ネガティブキーワードの把握が難しくなります。そこで、サジェストキーワード調査ツールの利用がおすすめです。
サジェストキーワード調査ツール
サジェストキーワード調査ツールを利用することで、得られるメリットは大きいでしょう。ユーザーの検索意図が把握でき、競合の少ないキーワードを発見できます。
ツールを利用すれば、ネガティブキーワードを特定できるため、適切な対策やコンテンツ制作の方向性を検討できます。また、日々変化するサジェストキーワードの最新トレンドが把握でき、それらを反映することで、SEO効果の高いコンテンツ制作が可能になるでしょう。
ここでは、代表的なサジェストキーワード調査ツールを3つ紹介します。いずれも多くのユーザーに利用され、信頼度の高いツールです。
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よくある質問（Q＆A）
Q:サジェスト対策のデメリットはありますか？
Answer）検索エンジンのガイドラインに抵触するリスクがあります。不自然に特定のキーワードを繰り返し使用したり、サジェスト汚染対策として意図的に誤情報を含んだコンテンツを作ってしまうと、ペナルティを受ける危険性が高まるでしょう。
また、効果が保証されない、時間とリソースが多くかかるなどもデメリットと言えるかもしれません。同時にSEOと比較して短期的な効果にとどまる可能性があり、検索エンジンのアルゴリズムの更新に合わせて、継続的に対応する必要があります。
Q:サジェスト汚染を弁護士に依頼することはできますか？
Answer）法的な問題が絡む場合は、弁護士に依頼することも有効です。インターネットやサーバ、著作権などに詳しい弁護士を選んで相談しましょう。
会社が契約する弁護士に相談してもよいですし、検索エンジンで検索すれば候補となる多くの弁護士事務所がヒットします。また、各地の弁護士会法律相談センターに問い合わせるのも有効です。
Q:サジェスト対策を業者に依頼した場合の費用はいくらですか？
Answer）依頼する範囲や内容によって、費用は大きく異なります。初期調査や戦略の立案の場合、数万円から数十万円と金額幅は大きでしょう。
また、サジェスト対策は継続的に行う必要があります。そのために、運用費として月に数十万円は見込んでおきましょう。特定のサジェストを狙ったキーワードが表示された場合のみ費用が発生する、成果報酬型のプランを採用している業者もあるようです。
まとめ
サジェスト対策は、SEO戦略と並んで重要な施策です。検索エンジンでコンテンツが上位表示されるためには、継続的に行う必要があります。そのためには、トレンドの変化やサジェスト汚染対策など、日々のチェックが重要です。社内だけで対応するのは相当な工数が必要になるため、継続的に外部業者とプロジェクトを組み、戦略的な対策プロセスの構築が大切になります。
