ここ数年間での眼科の施設数は、微減しているものの堅調に推移しています。そして、今後は、AI技術の導入によって、単純労働が減少して仕事でパソコンを利用する労働が、また少子化により高齢者が増加していきます。こうした時代の流れによって、パソコン作業による視力の低下、老化で目にトラブルを抱える人口が広がっていくと予測されます。

眼科クリニックとしては、見込み患者を獲得するために、SEO対策を中心としたWEB施策で認知を高めることの重要性が増していきます。

眼科のSEO対策について解説します。眼科クリニックの集患（集客）を目的に、本格的にWEBマーケティング活動を開始することを検討している方は、本記事を参考にしてください。

眼科がSEO対策すべき理由

患者が眼科クリニックを探す際に、もっとも利用するのが眼科の公式ホームページです。そのため、自院のホームページに対してSEO対策を取り入れることで、集患に直結します。

近年では、眼科クリニックの施設数に大きな動きはみられません。その一方で、今後はAI化が進みパソコンで作業する頭脳労働者が、また少子高齢化で高齢者が増加していくことから、眼科のニーズが高まるといわれています。そして、SEO対策をはじめとした集患施策を練ると、こうした見込み患者の確保につながります。

眼科の施設数は堅調に推移している

厚生労働省が発表する、医療施設調査・病院報告（結果の概要）をみると、近年の眼科の施設総数は堅調に推移していることがわかります。

※本表は、医療施設調査・病院報告（結果の概要）のデータを参考にして東京SEOメーカーが集計したもの

内訳をみると、一般病院内に設置する眼科の数は微減の傾向があります。その一方で、眼科を標榜する診療所の数には、ほぼ動きがみられません。また、眼科の科目を設けている一般病院は全体の32.9%にのぼり、眼科を標榜する診療所は全体の7.8%を占めています。そして、このことからは、眼科は、医療機関のなかでもニーズが高い科目に部類することが読み取れます。

今後も眼科は必要とされ続ける

近年では、コンタクトレンズの利用者が増えていて、視力検査や処方箋を取得するために定期的に眼科に通う患者が存在します。そして今後は、AI技術の進歩により、単純労働や肉体労働が減っていき、頭脳労働が増えていくといわれています。つまり、パソコン作業者が増えて視力に課題を抱える人が増加することが見込まれているということです。

このほか、少子高齢化が進み、高齢者が増えています。つまり、加齢にともなう老眼や白内障など、目にトラブルが発生しやすい年齢層が増加していくということです。

このように、今後、さまざまなシーンで目の治療が求められていくため、眼科のニーズが高まると予測されています。

患者が眼科を探すときには、公式ホームページを閲覧する

クリニック開業医向け情報サイトのDOC WEB（ドックウェブ）を運営するサイジニア株式会社（現：ZETA株式会社）の病院やクリニック選びに関するアンケート調査結果では、眼科を探す際には、「眼科の公式ホームページをみる」と回答した人がもっとも多かったとのことです。

公式ホームページのほか、口コミサイトや地図アプリを利用するケースも多々みられます。この調査結果からは、眼科を探す際には、インターネット検索で調べる人が多数存在することがうかがえます。つまり、眼科クリニックとしては、自院のホームページを設けたうえで、SEO対策で上位表示を獲得することで集患効果をえられるということです。

眼科向けのSEOキーワードの例

眼科クリニックのサイトで重要なSEOキーワードとしては、地域キーワードが挙げられます。このほか、自院が診療する対象の病気や治療名、各種検査に関連するキーワードを設定することが眼科クリニックのサイトとして適切な対応となります。また、目のトラブルにかかわらず、コンタクトレンズの装着者によるクリニック利用のニーズも高く、コンタクトレンズ関連のキーワードを抑えるべきです。

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※本項目で記載する検索結果は、2024年12月単体のもの

眼科の同義語

そもそも眼科とは、眼球周辺の診断や治療をおこなう医療機関の診療科目を指します。そして、検索ユーザーは、眼科の施設を指して、眼科クリニックなど、さまざまなキーワードに置き換えて検索します。

検索結果では、すべてのキーワードにて、眼科施設の案内ページで上位表示が占められています。このほかでは、眼科クリニックの情報をまとめるポータルサイトが露出しています。眼科サイトが目立っている要因としては、検索ニーズに合致することのほか、サイトの権威性を重要視する、YMYLと呼ばれるGoogle検索エンジンの概念が関係しています。眼科サイトは、医師免許の所持者が運用するホームページですので、信頼性が高い情報源として、評価をえられ上位表示しやすい傾向がみられます。

目の病名

眼科を利用する目的は、人それぞれです。たとえば、自身の目のトラブルを疑う生活者は、病気の症状と自身の状態を把握するために、下記のように検索します。

検索結果をみると、それぞれの病名に対する解説記事が並んでいます。たとえば、「眼瞼下垂」のキーワードで露出する解説記事の配信元をみてみると、公益社団法人日本眼科医会や公益財団法人日本眼科学会などの学会のサイトのほか、北里大学北里研究所病院などの医療機関が上位に表示しています。一方、「ものもらい」のキーワードでは、医療機関のほか、参天製薬株式会社やロート製薬株式会社といった目薬を販売する製薬会社のサイトが露出しています。

こうした検索結果が表示されるのは、事例のキーワードが病気という極めてデリケートなテーマであるためです。つまり、専門家である眼科医などが執筆や監修する解説記事が検索エンジンから高評価をえやすいということです。そして、この結果からは、眼科クリニックとしては、自院が診療の対象とする病名をテーマにした解説記事を作成すると、SEO効果を見込めることがわかります。

目の検査や治療

検索ユーザーは、自身の目のトラブルを察知すると、目的に応じて検査を受けられる病院を探します。

検索結果では、それぞれの検査について解説する記事、眼科による検査の案内ページが上位表示しています。たとえば、「眼科 立体視検査」のキーワードで強調スニペットとして表示される（2024年12月現在）、順伸クリニックでは、同院の検査対象となる立体視検査の対象となる患者や目的、具体的な検査方法を解説するとともに、検査の案内を促しています。このように眼科検査のキーワードでは、検査案内と解説がセットになったページが目立っています。そのため、眼科サイトとしては、自院の対象検査について、わかりやすく解説するコンテンツを用意すべきと判断できます。

そして、各種検査の結果、自身の目の状態を把握した検索ユーザーは、治療してくれる眼科を探すことになります。

検索結果をみると、検査のキーワードと同様に、治療の解説記事と案内ページが上位表示を占めています。そして、全体的には、それぞれの治療に特化した専門の眼科が上位に表示している傾向がみられます。たとえば、「眼科 レーシック」のキーワードでは、視力の治療を専門とする先進会眼科が1位に、同じくレーシックやICL（眼内コンタクトレンズ）手術の専門の新宿近視クリニックが2位と続いています。つまり、眼科サイトとしては、自院が強みとする治療に関するコンテンツを作りこむことが重要ということです。

コンタクトレンズなど視力矯正の関連ワード

眼科の通院者のなかには、コンタクトレンズの利用者をはじめとする、視力矯正を目的とする患者が多数存在します。こうした患者たちは、次のようなアイウェアのキーワードとセットで検索します。

検索結果では、眼科の視力検査や処方箋取得の案内ページのほか、解説記事が上位に表示されています。それぞれキーワードの配信元をみてみると、「眼科 コンタクト」でコンタクトレンズメーカーのエースコンタクトの店舗案内ページが、「眼科 眼鏡」で眼鏡メーカーのJINSの解説記事が表示されるなど、アイウエア関連の大手企業サイトの露出が目立ちました。

また、検索ユーザーは、自身の検索目的に合わせて、具体的なロングテールキーワードで検索するケースがあります。

これらのキーワードで検索ユーザーには、「具体的に○○をしたい」というニーズが存在します。たとえば、「眼科 コンタクト 処方箋だけ」のキーワードでは、「眼科でコンタクトレンズの処方箋だけ受け取りたい」という検索ニーズがあります。そのため、検索結果では、「眼科でコンタクトレンズの処方箋だけ受け取れるか否か」をテーマとした解説記事が並んでいます。このように、ユーザーの検索意図を踏まえてコラム記事を作成することで、SEO効果をえられるケースがあります。

眼科の営業日や営業時間

平日の昼間に時間を確保できない人、また突発的に眼球周りの診察や治療が必要になった人は、一般的には診察時間外の時間帯でも受診できる眼科を探すことになります。

検索結果をみると、特殊な日時で診療できる眼科の情報を集めた、ポータルサイトのまとめページがもっとも目立ち、次いで、眼科クリニックの案内ページが並んでいます。とくに、「眼科 遅くまでやってる」のキーワードでは、1ページ目の表示がまとめページに占拠されています。この結果の背景としては、ポータルサイトがSEOキーワードを抑えることにこだわる傾向にある点が挙げられます。実は、「眼科 遅くまでやってる」のキーワードは、2024年11月時の月間検索ボリュームが4,280回（指定されたキーワードとキーワード候補の合算）と一定の検索ニーズを有しています。しかし、「遅くまでやってる」というフレーズは、意図してキーワードを設定する姿勢が不可欠です。そこで、一部のポータルサイトでは、ページタイトルを「○○エリアで遅くまで診療可能な眼科」の要領でキーワードを盛り込んでいる様子がみられます。特殊な曜日や日時で診療を提供している眼科サイトとしては、こうした細かい点を意識してキーワードを設定すると、集患強化につながるといえます。

眼科の地域名

検索ユーザーが眼科に外来するとなると、原則的には検索者の生活圏内に施設が立地していることが前提条件となります。そのため、検索ユーザーは、「眼科 ○○市」の要領で地域名とセットで眼科を検索するケースが多々あります。

検索結果では、該当エリアに施設を構える眼科の案内ページ、眼科を紹介するまとめページが上位に表示されています。このうち、「眼科 東京」のように広範囲のエリア名で検索すると、井上眼科病院グループのように老舗で有名な眼科が上位表示しています。その一方で、「眼科 つくば」のように市区町村以下で、かつ、郊外のエリアを指定したときは、地域に根差して活動する診療所が上位に表示しやすい傾向がみられます。そのため、市区町村以下の地名や駅名など、より具体的な地域キーワードを設定してください。

眼科で効果的なWEB集患の手法

眼科クリニックがWEB集患する際には、ローカルSEOやE-E-A-T対策が重要になります。具体的には、下記のような施策が挙げられます。

また、こうしたWEB集患の手法は、医療機関全体の集患施策と共通しています。医療機関のSEO対策やWEB施策に対する理解を深めたい方は、下記のリンク先の記事をチェックしてください。

Googleビジネスプロフィールを活用する

Googleビジネスプロフィールとは、医療施設の情報を登録することでGoogleマップ上に掲載できるサービスのことです。そして、この対策は、地域キーワードの設定と同様にローカルSEOの一環に位置付けられ、SEO業界内では、MEO対策と呼ばれています。

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E-E-A-T対策を取り入れて、自院サイトの信頼性を高める

眼科は、診療科目として指定され、臨床医療の一種にあたります。そして、Google検索エンジンでは、検索ユーザーの健康や人生に影響を与える可能性がある情報をYMYLのテーマとして扱っています。

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そのため、眼科サイトのように、YMYLに該当するテーマを題材とするWEBサイトは、信頼性、専門性、経験、権威性をGoogle検索エンジンに厳しく問われます。

関連記事：E-E-A-Tとは

そこで、眼科サイトとしては、Google検索エンジンに対して、「自院サイトが医者によって管理されている」旨をアピールすることが重要になってきます。その具体的な手法としては、次のようなものがあります。

眼科医向けの学会などに自院情報を載せてもらう

国内の眼科医をサポートし、国民の健康を支援する眼科の医学術団体が存在します。医師会や学会のサイトは、医学や医療の専門家の集団による情報源ですので、Google検索エンジンに高く評価されています。そして、眼科医は、こうした学会に加盟できます。さらに、加盟した眼科医は、下記のようなサイトに自身が運営する眼科クリニックの情報を掲載できます。

このほか、眼科の情報を集めて紹介するポータルサイトとして、下記のようなメディアがあります。

自院サイト外に対する施策を取り入れることで、自院サイトに対するアクセス流入を見込めます。また、被リンクとサイテーションの効果が生まれ、SEO対策につながります。

自院サイト内に所属眼科医のプロフィールページを設ける

眼科サイト内に「医師免許を所持する眼科医が所属している」、または「眼科サイトは眼科医が監修している」旨をGoogle検索エンジンに伝えることで、自院サイトのE-E-A-Tに対する評価が高まります。そこで、サイト内に医師のプロフィールページを掲載してください。プロフィールページでは、主に、次のような情報を掲載します。

また、サイト内にコラム記事を掲載する場合は、ページ内の本文直下にて、記事を執筆（または監修）した眼科医の簡易的なプロフィール欄を設けてください。

SNSで自院の安全性や安心感を伝える

眼科クリニックは、眼球を扱う医療機関です。万一にも医療ミスが生じると、患者の視力に大きな影響を及ぼします。こうしたリスクをともなうことから、自院が安全な眼科クリニックであることを伝え、見込み患者に安心してもらうことが大切です。そこで、SNSを活用して、眼科医の人となりや認知拡大を促してください。たとえば、下記のような眼科クリニックでは、公式のYoutubeチャンネルを設置して、定期的に動画コンテンツを配信しています。

このうち、100年生きる！眼科チャンネルでは、主に、目の健康のために日常生活で気をつけるべきことや目元周りの医学的知識を伝える内容の動画を配信しています。そして、日常生活で役立つ情報が多いことから、同チャンネルでは、100万再生を超える動画が10本近くにのぼり、なかには400万再生を超えるコンテンツもあります。

こうした活動によって、実際に、眼科かじわら アイ・ケア・クリニックの梶原一人院長の知名度が高まっています。もともと、書籍を執筆するなどの活動をしていたことから、本チャンネルを開設した2022年3月の段階で、指名検索である「梶原一人」の関連キーワード（指定されたキーワードとキーワード候補の合算）の月間検索ボリュームは100回ほどでした。しかし、同チャンネルの人気がでて、2022年10月に検索数が4,000回にまで達し、直近の2024年11月には730回と推移しています。

よくある質問（Q＆A）

眼科とSEO対策に関する、よくある質問をまとめています
 

まとめ

近年では眼科の施設数は、微減の傾向がみられますが、概ね堅調に推移しています。そして、今後の10年間ほどは、視力低下や老化にともなう目のトラブルを抱える人が増えるといわれています。このような時代の流れから、眼科のニーズが高まっていくと予測されています。眼科クリニックとしては、こうした見込み患者の集患のためにSEO対策などのWEB施策が効果的です。これから、本格的にSEO対策やWEBマーケティングを導入し、集患強化を図る方は、本記事を参考にしてください。

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