自宅や車などに施錠する鍵は、セキュリティを高めるために極めて重要です。しかし、鍵をなくしてしまったり、壊れてしまうケースが散見されます。そんなときは、鍵の開錠、または新たな鍵穴の設置を手がける事業者のサービスを受けることになります。そして、このような鍵のトラブルに見舞われた人が3人に1人以上いるといったアンケート結果が出ています。この結果からは、鍵サービスには、一定のニーズがあることがわかります。

鍵サービスを手がける事業者としては、SEO対策を中心とした集客活動を強化することで、鍵のトラブルで悩む人々に対するリーチが広がります。

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鍵屋のSEO対策について解説しています。鍵サービスの集客強化を検討している方は、ぜひ、本記事を参考にしてください。

鍵屋がSEO対策すべき理由

鍵の学校のロックマスター養成講座のアンケート調査によると、「鍵のトラブルにあったことがある」と回答した人が36%にのぼったとのことです。このうち、鍵のトラブルの内容については、「鍵をなくした」がトップの43.1%、「車などのキーの閉じ込め」が2位の36.8%と続きました。

内訳をみると、家や車などの鍵をなくした、または壊れてしまいドアが開かない、といったトラブルが大半を占めています。こうしたときには、生活上で障害が生じますので一刻もはやく解決する必要があります。そこで、現地へ鍵屋に来てもらい鍵の開錠や修理を依頼することになります。このように、鍵サービスのニーズが存在することから、SEO対策を通じて自社サービスの認知を拡大する必要があります。

鍵屋向けのSEOキーワードの例

鍵屋のサイトでは、地域キーワードのほか、サービスとして扱う鍵の種類がSEOキーワードになります。また、鍵のトラブルに関連するキーワードも検索ニーズがあります。

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※本項目で記載する月間検索件数は、原則として2024年12月単体のもの。また、検索結果は、2025年1月調べ

鍵の種類

鍵は、住宅や自動車などの入り口を施錠するもので、セキュリティ面で非常に重要な役割を果たします。そして、予備の鍵のことをスペアキー、複数人で共有する鍵のことを合鍵と呼びます。このほか、施錠する部位によっても、鍵の種類が異なります。そこで、検索ユーザーは、鍵を指して下記のようなキーワードで検索します。

まず、「鍵」や「合鍵」などのビッグキーワードの検索結果では、鍵サービスの案内ページが目立ちました。このほか、鍵を販売するECページや解説記事が露出しています。鍵業界の案内ページとしては、鍵メーカーの美和ロック、鍵販売の俺の合鍵、鍵制作を手がけるMISTER MINITなどが上位に表示されています。

その一方で、具体的な施錠箇所を指定する「玄関 鍵」などのキーワードでは、ECページの露出が多くなる傾向がみられました。たとえば、鍵に特化したECサービスの鍵の鉄人、大手ECの モノタロウ、アルミ建材メーカーのYKK AP、など、さまざまな業種の企業サイトが並んでいます。

また、鍵は、施錠の仕組みによっても種類が異なります。たとえば、鍵の表面にくぼみを作ることでセキュリティを向上するディンプルキー、金属の鍵の代わりにICチップを埋め込んだカードキーなど、さまざまなタイプの鍵や施錠方法があります。そして、検索ユーザーは、施錠の仕組みをキーワードとして用いることがあります。

検索結果では、それぞれの鍵の仕組みや利点などを解説する記事が目立ちました。このほかでは、ECページや鍵サービスの案内ページが上位に表示されています。解説記事の配信元をみると、ダスキンレスキューなどの鍵屋サイトのほか、不動産情報サイトのスマイティ、金属製造業のジョー・プリンス竹下と、さまざまな産業の企業が情報発信しています。この結果からは、鍵屋サイトとしては、こうした解説記事を用意することで、上位表示を狙えることがわかります。

鍵を設置したいときのキーワード

鍵を設置するためには、鍵屋や鍵メーカーに依頼することになります。そこで、検索ユーザーは、次のようなキーワードで検索して鍵の事業者を探します。

検索結果では、鍵サービスの案内ページがもっとも目立っていました。このほか、「合鍵の作成はどこに頼めばいいのか」といったテーマの解説記事もみられました。そして、検索した端末の位置情報にもよって結果が異なるのですが、「鍵屋」のキーワードでは、かぎの鍵屋、カギの救急隊、ダスキンレスキューと、全国、または都内で活動する鍵屋サイトが並んでいます。

鍵のトラブルに関するキーワード

鍵を使ってドアを解錠しようとした際に、ドアが開かないといったトラブルに見舞われるケースが間々見受けられます。こうしたとき、検索ユーザーは、下記のようなキーワードを入力して解決手段を探します。

検索結果では、ほぼすべての上位枠が解説記事に占拠されています。記事内容をみてみると、「鍵 開ける」では、「鍵を自分で開ける方法」や「鍵開けにかかる費用」をテーマとしたハウツー記事や料金相場の情報記事などが並んでいます。後者に関しては、不当な金銭を要求されることに対する、検索ユーザーの不安を払拭するための内容となっています。実際に、不当に高額請求されるケースが多発しており、消費者庁が警鐘を鳴らしていることに加え、「鍵屋 ぼったくられた」のキーワードの月間検索ボリュームが1,300回に達しています。このように、検索ユーザーにとって、価値がある情報をコラム記事で発信すると、SEO効果をえられます。

鍵屋の地域名

鍵穴の設置や交換、修理を依頼する場合は、現場に業者を呼ぶ必要があります。こうしたとき、検索ユーザーは、「鍵屋 ○○市」の要領でキーワードを入力し、近場の鍵屋を探します。

検索結果では、鍵屋の案内ページ、鍵屋の情報を集めたまとめページ、解説記事が上位に表示されています。このうち、鍵屋の案内ページがもっとも多く並んでいます。キーワード別でみていくと、千葉県の柏市を指定する「鍵屋 柏」では、プラスワン柏マルイ店や鍵屋KOロックなど、地域密着型で活動する鍵屋サイトが目立っています。このように、地域キーワードによっては、鍵屋の案内ページが優先的に上位表示しやすい傾向がみられます。そのため、とくに、地方で活動する事業者にとっては、市区町村以下のキーワードを設定することが重要になります。

鍵屋で効果的なWEB集客の手法

鍵屋に集客するにあたり、次のようなWEB施策が効果的です。

また、鍵屋サイトのWEB施策には、下記のような注意事項があります。

Googleビジネスプロフィールに店舗情報を登録する

Googleビジネスプロフィールとは、店舗や営業所の情報をGoogleマップ上に掲載できるサービスを指します。そして、この施策のことをMEO対策と呼び、地域キーワードの設定とセットでローカルSEOとして扱われます。詳しくは、下記リンク先の記事を参考にしてください。

関連記事：Googleビジネスプロフィールとは？

鍵屋情報を扱うポータルサイトに掲載してもらう

鍵屋の関連キーワードで検索すると、鍵屋の情報を集めたポータルサイトが上位表示するケースが多々見られます。そこで、鍵屋の事業者としては、こうしたポータルサイトに自社サイトの情報を掲載できると、アクセス流入を期待できます。鍵屋の情報を扱うポータルサイトとしては、下記のようなメディアが存在します。

自社サイトに正確な料金体系やサービス内容の情報を掲載する

消費者庁によると、近年では、鍵業者と消費者間でのトラブルが増えているとのことです。具体的には、消費者に対して、鍵開けのサービスで正確な料金体系を伝えないまま作業をして、高額な作業料金を請求するといったものです。

そこで、鍵屋サイト内では、でき得るだけ正確で詳しい料金体系を解説してください。消費者間とのトラブルが増えると、WEB上で悪い口コミが広がり、サイテーションの観点からSEOで不利になる可能性が高まります。そして、このように、サイト内に有意義なコンテンツを用意する施策のことをコンテンツSEOといいます。

よくある質問（Q＆A）

鍵屋のSEO対策に関する、よくある質問をまとめています。
 

まとめ

鍵は、自宅や自動車のセキュリティを守ってくれるもので、日常生活で接する機会が多々あります。そして、鍵のトラブルに見舞われた経験を持つ人は、3割以上いるといったアンケート結果が出ています。こうしたケースでは、鍵の開錠や修理するサービスが求められる。そこで、鍵屋のサイトとしては、ローカルSEOやコンテンツSEOなどの施策を通じて、自社サービスの認知を高めることが重要となってきます。これから、本格的にSEO対策に乗り出すことを検討している方は、専門会社に相談してみてください。

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