情報過多の時代、情報が溢れる中、意思決定が複雑化し、迅速な行動が難しくなります。必要な情報を見極め、肝心な事実を見逃さないことが困難です。また、集中力が散漫になり、業務の効率が低下する可能性があります。また、多くの情報が入手可能な状況では、主観的な判断が歪みやすく、客観性を保つことが難しくなります。

特に日々のアップデートが激しいSEOやデジタルマーケティングの世界は、情報過多の影響を大きく受けやすい分野の1つと言えます。

情報過多な時代だからこそ、Web担当者やマーケターは情報をコントロールする力を持つことが、他のビジネスパーソンと差別化を図り、圧倒的なパフォーマンスを手に入れる鍵となります。

そこで、今回は情報過多における基本的な知識から、情報過多に正しく対処をする方法までを解説・情報への立ち回りスキルを大きくアップデートさせ、Web担当者やマーケターとして大きな恩恵を受けることができるようにしましょう。

情報過多とは

情報過多とは、組織や個人が処理しきれないほど多くの情報にさらされる状態です。「過多」と言われるように、必要以上に情報を受けることで、様々なネガティブな現象を引き起こします。

現代人が1日に触れる情報量は江戸時代の一年分、平安時代の一生分とも言われています。また、米国の調査会社 IDC によると、2010 年に世界に存在したデジタルデータ量は約 1 ゼタ（10 の 21 乗）バイト でしたが、2025 年には約 180 ゼタバイトになり、この増加率は指数関数的に上がっていき、情報過多が与える影響力は強くなっています。情報過多になった状態を情報オーバーロード、情報過多になった人を情報過多シンドロームと呼ぶこともあり、情報過多は、現代の社会問題となっています。

SEO担当者が情報過多に陥る場合、日々変化する検索エンジンアルゴリズムや競合情報、新たなSEO手法などへの過度にアクセスしてしまい、情報を網羅的に処理しようとすると効率が低下。正確な情報の取捨選択が難しくなり、最適なSEO戦略の策定や実行が困難になることを指します。

参考：Googleのアルゴリズムとは？概要やアップデートの歴史など解説

情報過多の特徴

情報過多とは、主に5つの特徴があります。

以下、説明します。

選別の難しさ

大量の情報が利用可能であるため、本質的な情報を見極める難しさが生じます。インターネット上では誰でも情報を発信できますが、その中には専門的な知識や経験を持たない人がいることがあります。また、情報提供者が特定の意図やバイアスを持っている場合、その情報は歪んでいる可能性があります。エビデンスを伴っていないか、不確かな情報源から得られた情報が発信されているケースもあります。

注意散漫と集中力低下

過多な情報は注意を分散させ、業務における集中力を低下させる可能性があります。例えば、ネットサーフィンによる情報取得は、マルチタスクを自然に促してしまい、過度な情報や選択を常時強いられるワークスタイルを生んでしまい、、注意が散漫になった結果、他のタスクの集中力や体力も低下し、各タスクへの深い理解や処理が難しくなります

意思決定の遅延

必要な情報を取捨選択することが難しく、意思決定が遅れる可能性が高まります。意思決定の遅延は、情報過多の状況において判断を下すプロセスが通常よりも時間を要する現象を指します。、情報過多であると、情報そのものに多くリーチできるため、リサーチの時間が自然に長くなってしまいます。。また、多様な情報の種類に対して、自分がどう判断を下すかという基準を持っていないため、情報があればあるほど悩み、意思決定の遅延に繋がってしまいます

情報の偏りとバイアス

情報が増加しても、人は自分の既存の価値観や好みに基づいて情報を選りすぐりがちです。これは、心理的な快適性や認知の効率性に影響されるためです。多様な情報源にアクセスできるにもかかわらず、個々の情報に対する感受性は主観的であり、特に自分にとって好ましい情報に引き寄せられることがあります。結果、情報過多であればあるほど、結果的、その人の偏りやバイアスが強調されてしまうケースが出てきます。

情報過荷

情報過多は、脳のワーキングメモリを疲弊させ、過度なストレスにさらすことがあります。多くの情報を同時に処理し、整理しようとすると、ワーキングメモリが過負荷になり、認知的なストレスが生じます。頭の中で思考や情報が絶え間なく反芻されることは、脳に大きな負担をかけ、疲れを引き起こす原因なります。

情報過多時代のメリット

情報過多は、問題やデメリットばかりが語られがちですが、メリットも存在します。情報過多の環境が私たちにもたらすメリットは主に4つあります。

以下、説明します。

市場の多様性と新規参入のチャンス

情報過多は新しいアイデアやビジネスモデルの発見を促進します。豊富な情報は創造的な発想の土壌となり、市場動向や顧客ニーズに迅速に対応できる環境を提供します。新興技術や変化するトレンドにアクセスしやすくなり、これらを取り入れることで差別化された価値を生み出すことが可能です。

また、競合情報や成功事例から学び、独自のアプローチを見出すことで、新規参入がしやすくなります。情報過多が適切に活用されることで、起業家やビジネスリーダーは市場において革新的で競争力のあるプロポジションを生み出し、成功に向けた道を切り拓くことができます。

参考：インターネットマーケティングとは？メリットと成功事例などを紹介

イノベーションの加速化

情報過多はビジネスにおいて新技術やトレンドに素早くアクセスする手段を提供し、これがイノベーションを加速させます。迅速で正確な情報の取得により、企業は市場の変化や最新のテクノロジーに即座に対応でき、競合他社よりも先んじて新しいアイデアやサービスを導入できます。この情報の迅速な統合と活用は、企業の柔軟性を高め、持続可能な成長と競争優位性を築くのに寄与します。

グローバルなネットワーク構築

情報過多の状況では、デジタルなコネクティビティが強化され、世界中のコネクション構築が容易になります。SNSやオンラインプラットフォームを通じてアクセス可能な情報は増大し、これを活用することで国際的なネットワークを形成できます。

多様な文化や市場の理解が深まり、グローバルな展望を持つことができるため、企業は国際市場に進出しやすくなります。このグローバルなビジネス展開は、新たな取引先や協力関係の構築を助長し、企業の成長と競争優位性の拡大させることに繋がります。

参考：グローバルマーケティングとは？メリットやローカライゼーションについて解説

柔軟なライフワークの構築

情報過多時代では、ビジネスの成功において情報の取り扱いが優先事項となります。そのため、情報が容易にアクセスできる、今の社会構造はリモートワークや柔軟で適応力のある働き方へ貢献していると言えます。

情報過多の対処法

情報過多とは、うまく対処できる人からすれば、「情報の宝箱」と言えるでしょう。情報によって、自己成長し、自己実現をスピーディーに引き寄せることができるからです。情報過多にうまく対処するおすすめの方法は主に5つを挙げることができます。

以下、説明します。

情報受容メカニックの構築

情報過多の対処法として、クリアでメカニカルな設定が重要です。時間の設定や回数、接し方を具体的にマニュアル化し、優先順位を明確にすることで、業務や活動を効率的に管理できます。例えば、特定の時間帯にタスクに集中し、それ以外の時間は別の優先事項に充てるなど、具体的なガイドラインを持つことが重要です。このようなメカニカルなアプローチは、情報に対する自己制御や効率性を高め、情報過多に陥るリスクを低減します。

対人による情報取得の拡充

ネットやスマホだけでなく、対面での交流も積極的に取り入れることがバランスの取れた情報過多への対策になります。特に人と直接会って情報を得ることは非常に効果的です。対面での情報収集は、相手の表情やトーンから得られる非言語的な情報も含め、より豊かなコンテキストを提供します。

相手のリテラシーや実践的な経験を感じながら学ぶことで、深い理解が生まれます。また、コミュニケーションを通じて得られる精神的な満足感や安心感は、単なる情報取得以上に人間らしい豊かな体験をもたらし、関係性を築く上で有益です。

具体的な実践への結び付け

毎回情報を具体的な実践に結びつけることは、情報過多に陥るリスクを軽減する優れた手段です。実践への積極的な適用により、理論だけでなく経験を通しての学びが増え、情報の実用的な選別スキルが向上します。このプロセスを通じて、情報に振り回されず、具体的な成果を生み出すことに焦点を当て、効果的な情報活用のスキルが向上します。

結果として、実践的な情報を重視し、必要な情報に焦点を合わせる力が強化され、情報過多への対処法として大きな効果をもたらします。

目的や思考の適度なアウトプット

自分の想いや目的を紙に書き出すことは情報過多への効果的な対処法です。これにより、曖昧な悩みが具体的な形に変わり、脳の余分な反芻時間が削減されます。自分の目的がクリアになることで、情報に対するアプローチがシンプルで焦点を絞ったものに変わり、情報過多に対処する効果が期待できます。自らの考えや欲求が紙に記されることで、情報の取捨選択が容易になり、より明確な方針で情報に接することが可能です。

参考：目標管理シートとは？活用のメリットや書き方、記入例などを紹介

定期的な情報へのシャットダウン

定期的なデジタルデトックスは情報過多に対するシンプルで効果的な対処法です。睡眠や入浴、スポーツなどの活動は脳のマインドフルネスを高め、情報への耐性を増強します。情報をシャットダウンする時間が増えることで、心身がリセットされ、新鮮な視点とモチベーションが湧き上がります。これにより、より効果的な情報選別と集中力の向上が期待され、洗練されたバランスの取れたライフスタイルが構築されます。

SEO対策における情報過多の対処法

SEOなどのデジタルマーケティングの世界は、アップデートやイノベーションが激しく起こるため、Web担当者やマーケターは、他の職種よりも、情報過多に陥りがちです。Web担当者やマーケターが情報過多によるデメリットをうまく避け、情報過多な環境下を大きく生かし、SEO対策へ結びつけるには、主に5つの方法があります。

以下、説明します。

情報フィルタリングのデザイン

情報フィルタリングをデザインしフレームワーク化することは、適切な情報へのアクセスを容易にし、パフォーマンスを安定化させます。無駄なWebマーケティングリサーチを避けつつ、フレームワークに基づいた情報収集により、重要な情報を的確に取捨選択。これにより業務効率が向上し、適度な情報へのアクセスがパフォーマンスの安定につながります。

参考：Googleアナリティクスの「ボットのフィルタリング設定」とは？概要や設定方

ウェビナーやコミュニティへの参加

ウェビナーやコミュニティ参加は、実践的な情報活用を目の前で見ることで、情報を単なるデータではなく、実際のビジネスでの価値として捉える習慣を養います。他者の成功や失敗を通じて学び、これをSEO対策に生かすことで、より実践的で効果的な戦略を構築できます。

参考：ウェビナーとは？配信する方法と手順や注意点、ツールの選び方を解説

アウトソーシングや協力の獲得

アウトソーシングや協力を獲得することで、難易度の高いSEO業界の情報過多に上手く対処することができます。専門的なタスクや複雑なデータ分析は、外部の専門家やプロフェッショナルにアウトソーシングすることで、自身の時間を節約し、専念すべき業務にフォーカスできます。

参考：SEO対策を外注したい人のために専門のSEO会社の見極め方を徹底解説

短い時間枠での作業

情報過多とは、情報を次から次へと取得し、「まだ、調査すれば、何か手掛かりがあるかもしれない」と情報を過多に探し続ける行動特性でもあります。そのため、情報に関するタスクを、短い時間枠に設定することで、情報過多になる行動体質から脱却することができます。

情報至上主義からの脱却

WebマーケターやSEO担当者で、情報過多に陥ってしまう人は、過度な情報至上主義という特徴があります。確かに情報は戦略と施策のヒントとなり、結果を大きく変える可能性がありますが、事業を成功させるうえで大切な要素はその他にもたくさん存在します。人間関係、ネットワーキング、ビジョン、柔軟性、適応力といったソフトスキルによっても、SEO対策の結果を大きく変えられることを認知することができれば、情報過多に対して、よりよい対応を採ることができるようになります。

情報過多のよくある質問

まとめ

情報過多な時代や環境だからこそ、情報へのリサーチやフィルタリングや意思決定のデザインを構築し、フレームワーク化するなどの具体的な対策が、あらゆるビジネスの成果を大きく引き上げていきます。特に情報の変動性が激しいSEOやデジタルマーケティングの世界では、情報に対する多様な対処法の引き出しを持つことが重要になっていきます。情報に溺れることなく、情報の波にうまく乗り続けることを意識して、事業やWebサイトへ向き合っていきましょう。

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この記事の監修者

アドマノ株式会社　代表取締役　天野　剛志

日本大学法学部卒業、広告代理店で12年間働いている間、SEOと出会い、SEO草創期からSEO研究を始める。SEOを独学で研究し100以上のサイトで実験と検証を繰り返しました。そのノウハウを元に起業し現在、11期目。営業、SEOコンサル、WEB解析（Googleアナリティクス個人認定資格GAIQ保持）コーディング、サイト制作となんでもこなす。会社としては今まで2000以上のサイトのSEO対策を手掛けてきました。