近年では、夏場の気温が年々高くなっていることから、生活するうえでエアコンの設置が不可欠です。そして、夏場にエアコンが故障するとなると、施設の環境や生活者の体調によっては、生命や健康を脅かすことにつながりかねません。そのため、エアコン修理サービスの重要性が高まっています。

そこで、エアコン修理業者としては、SEO対策を中心としたWEB施策を展開して自社の存在を認知させることが大切になってきます。とりわけ、コンテンツSEOやSEO外部対策、ローカルSEOがエアコン修理サービスと相性がよい施策となっています。

エアコン修理のSEO対策について解説します。エアコン修理サービスの集客強化を検討している方は、本記事をチェックしてください。

エアコン修理業者がSEO対策すべき理由

エアコンや空調修理の市場は、数千億円規模に達しています。実際に、エアコンの利用者のうち、3割ほどが故障した経験を持っています。そして、近年の夏場は、生命や健康に関わるほどに高気温になることがあるため、エアコン修理のニーズが増加している状況です。そこで、エアコン修理の業者としては、こうしたニーズに応えるためにも、SEO対策を用いてWEB集客する必要性が高まっています。

空調の保守・メンテナンスの市場は数千億円規模で推移している

株式会社富士経済は、空調・熱源関連機器などの国内市場を調査の結果を公表しています。それによると、国内の空調や熱源における、関連ビジネスの市場規模は、3兆4,829億円にのぼるといいます（2021年時点）。このうち、空調などの設備設置にあたる、施工エンジニアリングの項目は、全体の半数近くの1兆6574億円を占めています。その一方で、空調の修理や整備を含む、保守・メンテナンスの市場規模は4,625億円と、一定規模の市場が形成されているとのことです。

エアコンのトラブルを経験した人は3割以上

株式会社NEXERが運営する日本トレンドリサーチのアンケート調査の結果によると、エアコンのトラブルに遭遇した人は、全体のなかで3割ほどを占めるといいます。トラブルの内訳は、「涼しく（暖かく）ならない」（該当者全体の42.3%）、「突然動かなくなった」（同36.0%）、「水漏れ」（21.0%）と、それぞれ回答しています。

※日本トレンドリサーチとBlue Wash株式会社による調査

夏季ではエアコンが不可欠な状況

エアコンや空調は、自宅のほか、学校や職場のオフィスなどで快適に過ごすうえで不可欠の設備です。とくに、近年では、地球温暖化の影響で年々と夏の気温が高まる傾向がみられます。たとえば、2024年の夏（6月〜8月）においては、日最高気温が観測史上で1位を更新した場所が144地点に達したと気象庁が報告しています。このような猛暑日のなかでエアコンが故障すると、生命に関わるほどの事態になりかねないため、エアコン修理は必須のサービスとなっています。

将来的に主任電気工事士が不足する可能性がある

経済産業省は、家庭用エアコンの修理工事をするためには、営業所につき、主任電気工事士を1人以上置く必要があることを呼びかけています。ただし、同省の見立てでは、主任電気工事士として認められる、第1種電気工事士や第2種電気工事士（3年以上の実務経験必須）の人数が将来的に不足することを懸念しています。

エアコン修理業者向けのSEOキーワードの例

エアコン修理サービスに適切なSEOキーワードとしては、エアコンの不調を表すキーワードのほか、修理したいエアコンの部位や種類が挙げられます。

関連記事：SEOキーワードの選び方とは

※本項目の月間検索件数は、キーワードの性質上、2024年7月単体のものを記載しています。また、検索結果の情報は、2025年1月調べのものです。

エアコン修理の類似製品

エアコンは、室内の温度を調節する冷暖房の機能を備えています。そして、冷房機能に特化したレクーラー、湿度や空気清浄の機能を兼ねた空調設備など、さまざまな類似製品が存在します。そこで、検索ユーザーは、自身が所有する製品を主語にして検索します。

検索結果では、まとめページがもっとも目立ち、次いで、解説記事やエアコンなどの修理案内ページが露出しています。このうち、「エアコン修理」のキーワードの解説記事の内容は、「エアコン修理はどこに頼むべきか」、「エアコン故障時は修理すべきか買い換えるべきか」といったテーマのものとなっています。そして、配信元をみると、空調メーカーのダイキン工業株式会社、エアコン販売やエアコン工事を提供するエアコン総本舗、全国で電気トラブルサービスを提供するクラピタルのサイトの姿がみられました。その一方で、エアコン案内ページとしては、エアコンを中心とした電気工事などを手がける株式会社エアコンサービスが上位に食い込んでいます。

また、夏の暑い時期にエアコン修理をする人が多いことから、本キーワードの場合、例年7月から8月にかけて、検索ボリュームが爆発的に増加します。実際に、事例のキーワード「エアコン修理」の検索数（7万4,000回）は2024年7月時点のものですが、2024年12月時点のものをみると9,900回程度となっています。季節によって大幅に検索ニーズが変動する点は、本キーワードの大きな特徴となっています。

エアコンの不調を表すキーワード

消費者は、エアコンのトラブルにみまわれると、故障を疑います。そして、下記のようなキーワードを検索して情報を収集します。

すべてのキーワードの検索結果で、解説記事やFAQページが上位表示を占拠しています。たとえば、「エアコン 効かない」の検索結果では、エアコンが効かない理由や対処方法を解説する記事が並んでいます。配信元をみてみると、エアコン工事事業者のほか、大手家電メーカーのパナソニック株式会社、ポータルサイトのくらしマーケット、大手通販のジャパネット高田、エアコンクリーニングサービスを提供するおそうじ本舗やアイエア・コンフォートと、さまざまな業種の企業サイトが入り混じっています。本キーワードは、検索ユーザーにとって解決すべき悩みキーワードに該当し価値が高いことから、さまざまなメディアが上位表示を狙っている様子がうかがえます。

エアコンの修理内容や部位

エアコンの不調の原因によって、修理のための作業が異なります。そのため、検索ユーザーは、具体的にどのようにエアコンを修理したいのかをキーワードにして検索することがあります。

検索結果では、解説記事やFAQ記事が目立ちました。エアコンにガスを補充する作業などでは電気工事士の資格は不要ですので、利用者自身で修理したいといったニーズがあります。こうしたことから、「エアコン ガス 補充」などのキーワードの場合、利用者自身でそれぞれの修理をするやり方を解説する記事が並んでいます。具体的な配信元としては、エアコンクリーニングなどを手がけるハートクリーニングなどの姿がみられました。また、エアコンガスの補充は、自動車のエアコンでも必要ですので、ガリバーといった、自動車販売の業種のページも上位に表示されています。

修理したいエアコンの種類

特殊なエアコンを修理したいときには、エアコンの種類が検索キーワードになります。たとえば、次のようなものが挙げられます。

まず、「業務用 エアコン」のキーワードの検索結果では、業務用エアコンを修理する業者の案内ページが上位に表示されています。また、解説記事の露出もみられました。このうち、案内ページとしては、業務用エアコンPRO修理や東京業務用エアコン修理.comといった、業務用エアコン専門の修理業者のサイトが目立ちました。その一方で、「車 エアコン 故障」では、解説記事が上位表示の大半を占めています。上位ページの配信元をみると、中古車販売のネクステージやカーメンテナンスのジェームスなど、自動車業界の企業が目立っています。このほか、オートバックスのエアコンメンテナンスの案内ページの露出もみられました。

また、検索ユーザーは、修理したいエアコンのブランド名で検索することがあります。

検索結果では、指名検索対象のメーカーの修理案内やサポート案内ページが上位表示の大半を占めています。そんななか、「エアコン 修理 ダイキン」のキーワードでは、ダイキン工業の特約店として指定される株式会社協和空調のエアコン修理案内ページの露出がみられました。このことからは、メーカーに認定された工事店舗サイトの場合、設定すべきキーワードとして、エアコンのブランド名が候補に挙がることがわかります。

エアコン修理サービスの対象地域名

エアコン修理を依頼するとなると、業者に自宅や自社へ訪問してもらう必要があります。そのため、修理にきてほしいエリア名を交えて検索されることがあります。

検索結果をみると、エアコン修理サービスの事業者の情報をまとめたページが目立っています。このほかでは、エアコン修理の案内ページが露出しています。たとえば、千葉県の松戸市を指定する「エアコン 修理 松戸」のキーワードでは、松戸電気工事や合同会社ライフチェンジなど、地域に根付いて活動する事業者の姿が散見されました。つまり、地域密着型でサービス提供する工事店舗は、地域キーワードで上位へラインクインしておくと、夏場の需要期に受注の増加を見込めるということです。

エアコン修理業者で効果的なWEB集客の手法

エアコン修理サービスに集客するうえでは、下記のようなWEB施策が効果的です。

コンテンツSEOを導入し、エアコン修理に関連する解説記事を作成する

エアコン修理の関連キーワードで検索すると、解説記事が上位に表示されるケースが多々あります。たとえば、「どこにエアコン修理を依頼すべきか」、また「エアコンをつけても部屋が冷えない理由」を解説するコラム記事が散見されます。これは、エアコンのトラブルに見舞われた消費者がどのように対応すべきかを迷っているためです。そのため、エアコン修理の事業者サイトでは、エアコン修理にまつわる解説記事を用意することが効果的なSEO対策になります。そして、こうした施策のことをコンテンツSEOと呼びます。コンテンツSEOのやり方については、下記記事を参考にしてください。

関連記事：コンテンツSEOとは

Googleビジネスプロフィールに登録する

Googleビジネスプロフィールとは、Googleマップや検索結果に店舗や施設情報を掲載できるサービスのことです。そして、この施策は、地域キーワードと連動することからローカルSEOの一環として用いられています。詳しくは、下記リンク先の記事で解説しています。

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エアコン修理の情報を扱うポータルサイトに掲載する

エアコン修理の関連キーワードで検索すると、修理業者の情報をまとめたポータルサイトが上位に表示されるケースがあります。そこで、こうしたサイトに自社情報を掲載できると、検索流入を見込めます。エアコン修理情報を扱うポータルサイトには、次のようなものがあります。

よくある質問（Q＆A）

エアコン修理業者のSEO対策に関する、よくある質問をまとめています。
 

まとめ

エアコントラブルに見舞われた経験を持つ人は、3割以上にのぼります。そして、近年の夏では、猛暑日が続くことから、エアコンの故障時には修理が不可欠です。このように、エアコン修理のニーズは夏場に高まる傾向がみられます。そこで、エアコン修理業者としては、SEO対策を用いて自社の認知を高めることが重要になってきます。ただし、SEO対策は、施策をスタートしてから効果がみられるまでに一定の期間がかかります。2025年以降の夏季に集客を強化したいのであれば、はやめにSEO対策の取り組みを開始することを検討してください。

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