競合分析は、資源や顧客の状況把握を促し、戦略的な差別化や成功への道筋となります。競合分析を怠ると、市場動向や競合の強みを見落とし、自社の優位性を打ち出すことが困難になります。最終的には、顧客離れや市場シェアの減少、売上低下が起こり、競合を際立たせるだけの役割に陥ってしまいます。

競合との距離感を適切に保った事業の運営は、検索順位などの枠が定まったSEOの分野においては特に重要です。そこで今回は、競合との差別化や優位性の獲得に繋がる競合分析の手法を解説していきます。

競合分析とは

競合分析とは、ビジネスが直面する激しく変動する環境で、競合他社や市場の要因を詳細に調査・分析するプロセスです。VUCA（不確実性、複雑性、不安定性、曖昧性）の時代では、状況の不確実性が高まり、競争が激化しています。競合分析はこの中で戦略的な洞察を提供し、企業が変化に適応し、事業や経営を持続させるのキーアクティビティとなります。

ビジネスにおける競合とは

ビジネスにおける競合とは、同じ顧客層や市場で同様の商品やサービスを提供し、同じ需要を満たそうとする他の企業や組織を指します。競合は資源や顧客の取り合いとなり、市場での競争を生み出します。

競合分析の対象

競合分析は、商品やサービスだけでなく、他社やステークホルダーと比較できるあらゆるジャンルを含むことができます。経営モデル、広告・プロモーション戦略、ブランディング、マーケティングコミュニケーション、販売チャネル、流通戦略、デジタルプレゼンス、SNS、CSRなど、様々な観点が考えられます。競合との関わりの中で、自社の影響度が大きいジャンルを優先的に分析することが効果的です。

競合分析を通じて、市場の動向や競合の強み、顧客の期待を理解し、戦略の検討や改善に生かすことが不可欠です。これにより、VUCAの複雑な状況においても変化に対応し、持続的な競争優位を築くことが可能になります。

参考：競合サイトの分析におすすめのツール8選！競合分析の確認項目と方法を解説

競合分析の内容

競合分析で、自社と他社の何を分析にするのか、その項目は主に8つあります。

以下、説明します。

市場シェアとポジショニング

市場シェアとポジショニングの分析では、競合他社の市場占有率やブランドの位置付けを評価します。これには市場調査や競合製品の比較が含まれます。市場シェアの把握は、自社の競争力を理解し、目標市場での影響力を測るのに役立ちます。

ポジショニング分析は、他社との相対的な優位性や差別化ポイントを見つけ、顧客に提供する価値を最大化します。これにより、適切な戦略やターゲティングを展開し、市場での認知度や収益を向上させるメリットが得られます。

参考：マーケティングポジショニングで効果的に消費者へアプローチする方法

価格戦略

価格戦略の競合分析では、競合他社の価格設定戦略、割引、特典を調査し、自社製品と比較します。これにより市場の価格感応性を理解し、競争優位性を築くための適切な価格帯を見つけます。価格分析のメリットは、競争環境を透視し、市場での収益を最適化する手段を提供することです。

マーケティング戦略

競合分析のマーケティング戦略では、競合他社の広告、プロモーション、デジタル活動、ターゲティング戦略を評価します。これにより市場のトレンドや競争状況を把握し、自社の差別化ポイントを強調する戦略を構築します。競合の成功事例や課題を学び、効果的なマーケティング戦略を見つけることができます。

参考：マーケティングとは？種類や効率化を図る方法について解説！

顧客層と顧客満足度

競合分析の顧客層分析では、競合他社のターゲット市場や顧客セグメンテーション、購買動機を評価します。顧客満足度の分析では、競合が提供する商品やサービスに対する顧客の評価やフィードバックを調査します。これにより、自社の顧客層を最適化し、満足度向上に向けた改善策を見つけます。結果的に、顧客ニーズの理解が深まり、顧客に対するターゲティングが精緻化され、満足度の向上を通じて忠誠度を高め、市場での競争力を強化することに繋がります。

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販売チャネル

競合分析の販売チャネル分析では、競合他社の商品やサービスの流通経路、販売先、ディストリビューターなどを評価します。これにより、競合との差別化や流通効率の向上を図ります。市場進出戦略を洗練し、効果的な販売チャネルを構築することができます。競合のチャネル活動を把握することで、自社の流通戦略を最適化し、市場でのリーチ拡大が可能になります。

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技術力とイノベーション

競合分析の技術力とイノベーション分析では、競合他社が持つ技術的な強みや新しいアイデア、製品開発の進捗状況を調査し、自社の商品やサービスなどの開発戦略を評価します。競合の技術的な強みや革新的な取り組みを学ぶことで、自社のイノベーション力を向上させ、市場での差別化を促進できます。

組織風土と人材

競合分析における組織風土と人材の分析では、競合他社の組織文化、人材配置、リーダーシップスタイル、スキルセットなどを評価します。これにより、市場での競争を通じて成功するために必要な組織の特徴や人材の強みを理解し、自社の人的リソースと組織風土との適合性を検討します。

分析結果を通じて、他社の成功法や戦略が自社とどの程度マッチするかを理解し、自社の人材やマインドセットに適した差別化戦略を探求できます。組織の強みを最大限に生かし取り組みの実現で、利益を向上させることが期待できます。

競合分析のフレームワーク

競合分析は、フレームワークを活用して行うことが多いです。競合分析のフレームワークは、競合における分析が最適化されたツールのようなものです。フレームワークを使うことで情報整理が容易になり、複雑な課題に対処する手助けがされます。フレームワークは問題の構造化やアプローチの統一を促進し、迅速で効果的な意思決定を支援します。競合分析の代表的なフレームワークは6つあります。

以下説明します

3C分析

3C分析とは、企業自体（Company）、顧客（Customer）、競合他社（Competitor）の三要素を分析します。

企業自体（Company）

自社の強みと弱みを評価します。組織内のリソース、技術力、ブランド価値、戦略的な目標などを分析します。これにより、自社の現状を正確に把握し、他社との比較や差別化ポイントを見つけることができます。

顧客 (Customer)

顧客のニーズや要求、行動パターンを理解します。市場セグメンテーションや顧客の期待に対する適切な対応を通じて、顧客中心のアプローチを構築します。これにより、市場での需要やトレンドを洞察し、顧客に価値を提供できる戦略を形成します。

競合他社 (Competitor)

競合他社の戦略、リソース、市場シェア、強みや弱みを分析します。競合状況を理解することで、市場における自社のポジショニングや戦略を適切に設計できます。競合分析は通常、SWOT分析やPorterの5つの力を組み合わせて行います。

典型的な3C分析のチャートは、3つの円が重なり合うもので、各円が企業、顧客、競合他社を表しています。これらの領域の重なり具合や共通点を視覚的に示すことで、ビジネス環境の複雑さを理解し、効果的な戦略の策定に活用することができます。

4P分析

4P分析とは、4P分析（Product, Price, Place, Promotion）は、マーケティング戦略の要素を包括的に評価する手法です。

商品 (Product)

商品やサービスの特性や機能を分析します。競合との差別化や独自性を強調し、市場ニーズに適した提案を構築します。品質、デザイン、機能、ブランドなどが商品分析の対象となります。

価格 (Price)

価格戦略を検討し、市場の価格感覚や競合他社の価格を考慮します。コスト、競合価格、価値提供度などをバランスさせ、適切な価格設定を目指します。価格は顧客の購買意欲に強い影響を与えます。

流通 (Place)

商品やサービスの提供場所や流通経路を分析します。どこで製品を販売するか、どのチャネルを使用するかを検討し、顧客の利便性やアクセシビリティを最大化します。これにはオンライン・オフラインの販売チャネルの選定も含まれます。

プロモーション (Promotion)

プロモーション戦略を立案します。広告、販促、営業プロモーション、パブリックリレーションズなどの手法を活用して、商品やサービスを市場に知らせ、顧客を引き付けます。ブランドイメージの構築やコミュニケーションが重要です。

典型的な4P分析のチャートは、四つのセクションから成り立ち、各要素の相互関係や影響を示します。

SWOT分析

SWOT分析（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）とは、組織の内外の要因を評価し、戦略の策定やビジネスの意思決定をサポートする手法です。

強み (Strengths)

組織が持つ優れた特性やリソースを特定します。優れた技術、強力なブランド、優れた人材などが含まれます。これを把握することで、組織がどの点で他者と競争優位性を持っているかを理解できます。

弱み (Weaknesses)

組織が克服すべき課題や制約を特定します。不足しているスキル、効率の低いプロセス、過去の失敗などが含まれます。これを理解することで、組織の改善点やリスクを把握できます。

機会 (Opportunities)

組織が利用できる外部のポジティブな要因を特定します。新しい市場、技術の進化、顧客の需要変化などが機会となります。これを理解することで、成長や拡大のポイントを把握できます。

脅威 (Threats)

組織が直面する外部のネガティブな要因を特定します。競合他社、規制の変更、経済の不安定性などが脅威となります。これを理解することで、対策や回避策を考える材料となります。

SWOT分析の典型的なチャートは、四つのセクションに分かれ、各項目がリスト化されています。SWOT分析を通じて、組織は自らの内外の状況を把握し、適切な戦略や対策を立てる手助けとなります。

PESTLE分析

PESTLE分析は、組織やプロジェクトが置かれている環境の影響を評価するためのツールであり、政治 (Political)、経済 (Economic)、社会 (Social)、技術 (Technological)、法的 (Legal)、環境 (Environmental) の6つの要因を分析します。

政治 (Political)

政府の安定性や政策、規制が事業に与える影響を評価します。税制や法律の変更、政治的なリスクが含まれます。

経済 (Economic)

経済状況や貿易、通貨の安定性など、経済的な要因を考慮します。インフレ、景気変動、為替レートの変動が影響を与えます。

社会 (Social)

人口統計学的な変化や社会的な態度、文化的な傾向などを分析します。顧客の価値観や嗜好、ライフスタイルの変化が重要です。

技術 (Technological)

技術の進化や革新がビジネスに与える影響を評価します。新しい技術の採用や競合他社の動向を考慮します。

法的 (Legal)

法律や規制が事業に与える影響を分析します。特に業界に特有の法的要因に注目します。

環境 (Environmental)

組織が環境に及ぼす影響や環境問題への対応を考慮します。持続可能なビジネスモデルやエコフレンドリーな取り組みが重要です。

PESTLE分析自体は、自社における多様な外部要因を把握するフレームワークですが、競合他社が直面する外部環境の変化や課題の分析に利用することができます。

5つの競合力ポーターの力学

マイケル・ポーターの5つの競合力ポーターの力学（Porter’s Five Forces Framework）は、産業構造と競争環境を評価するためのツールです。5つの項目から競合分析に役立てます。

新規参入の脅威

要新しい企業や製品が市場に参入する可能性。資本要件、ブランド認知度、規制環境などを分析します。参入の障壁が高いほど、既存企業は市場を支配しやすくなります。

代替品の脅威

他の商品やサービスが代替となり得る程度。代替品の入手のしやすさや価格などを分析します。代替品が容易に入手可能であれば、競争が激しくなります。

顧客の交渉力

顧客が価格や条件などで交渉できる度合い。顧客数、商品の標準化度などです。顧客が強力な立場にあれば、企業は価格やサービスの向上などで顧客を引き留める必要があります。

仕入れ先の交渉力

企業が必要とする資源や素材を提供する仕入先の交渉力。供給者の集中度や供給源の切り替えの難易度などを分析します。

業界内の競争激化

業界内での競合他社との競争の激しさ。業界成長率、競合数、差別化度などを分析します。 競争が激しい場合、企業は差別化やコストリーダーシップなどの戦略を展開し、市場での地位を強化する必要があります。

Four Corners Analysis

Four Corners Analysisは、競合他社の戦略的なポジションを理解するためのフレームワークです。Four Corners Analysisは価格戦略、コスト構造、製品及びサービスの差別化、市場ターゲットの4つを分析します。

価格戦略

競合他社の価格戦略を分析します。これには競合他社の価格帯、割引政策、価格変更の頻度などが含まれます。競合他社と比較して価格競争の激しさや市場での位置を把握します。

コスト構造

各競合他社の製品やサービスの製造・提供にかかるコスト構造を調査します。これには生産効率、原材料調達のコスト、固定コストなどが含まれます。コスト構造の比較を通じて、競合他社のコストリーダーシップまたは差別化の程度を把握します。

製品及びサービスの差別化

競合他社の製品やサービスが市場でどれだけ差別化されているかを検討します。ブランド、機能、品質、デザインなどの要素を比較し、顧客に対する独自の価値提案を把握します。

市場ターゲット

各競合他社がどの市場セグメントや顧客層に焦点を当てているかを分析します。これには地域、年齢層、所得層、ニーズなどが含まれます。各競合他社のターゲット市場を理解することで、自社の差別化ポイントや未開拓市場を見つける手助けとなります。

Four Corners Analysisを通じて得られる情報を総合的に考慮することで、競合他社のビジネス戦略をより深く理解し、自社の戦略の最適化や競争上の優位性の構築に役立てていきます。

SEOにおける競合分析とは

SEOにおける競合分析とは、SEOに関わる競合関係に対して、成果へ繋がる情報へのアプローチを行うことだと言えます。

SEOにおける競合とは、様々です。例えば、特定のキーワードに対しては、検索上位表示のページが競合と言えます。同じ業界の他社が持つWebサイトそのものも、SEOにおける競合となり得ます。SEOの目的を再度明確化することで、競合分析の対象がより的確になっていきます。

SEO対策での競合分析の内容

SEO対策における競合分析の主に4つあります。

以下、説明します。

キーワード

競合他社がどのキーワードをターゲットにしているかを把握し、それに基づいて自社のキーワード戦略を構築します。競合が優れたキーワードを選定している場合、自社もそれに対抗できるよう対策を考えます。

参考：検索数（検索ボリューム）とは？SEOキーワード（クエリ）の検索数の調べ方を徹底解説

コンテンツ戦略

競合他社のコンテンツ戦略を分析し、どのような情報を提供しているか、コンテンツの質や長さ、専門性などを調査します。これにより、差別化されたコンテンツを作成する手助けとなります。

参考：SEOに強いコンテンツ作成方法【キーワード選定～ライティングまで】

バックリンクプロファイル

競合他社のバックリンクプロファイルを詳細に調査します。高品質なバックリンクを獲得するためのアプローチや、競合のリンク構造を分析します。

参考：被リンクチェックツールをご紹介！SEO対策に重要な被リンクとは？

ユーザビリティ

サイトナビゲーション、ページの読み込み速度、モバイルフレンドリー性、コンテンツの可読性、検索機能、コンバージョン要素、離脱率、ページ滞在時間を自社サイトと競合サイトで比較し、分析します。

参考：ユーザビリティとは？SEOにおける影響とアクセシビリティとの違いなど解説

競合分析のよくある質問

まとめ

競合分析はSEOの成功に不可欠です。MAツールやアプリの活用で豊富なデータを短時間で取得し、競合動向を的確に把握できるSEOの世界では、競合分析で得られる恩恵は非常に大きいと言えます。競合分析の質を高めることによって、WebサイトがSEOの観点から圧倒的なポジショを獲得し、競合に影響されない存在へ導くことができます。

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この記事の監修者

アドマノ株式会社　代表取締役　天野　剛志

日本大学法学部卒業、広告代理店で12年間働いている間、SEOと出会い、SEO草創期からSEO研究を始める。SEOを独学で研究し100以上のサイトで実験と検証を繰り返しました。そのノウハウを元に起業し現在、11期目。営業、SEOコンサル、WEB解析（Googleアナリティクス個人認定資格GAIQ保持）コーディング、サイト制作となんでもこなす。会社としては今まで2000以上のサイトのSEO対策を手掛けてきました。