L’environnement du marketing commercial évolue rapidement de nos jours. En particulier, le succès du marketing en ligne devient de plus en plus crucial pour la réussite des entreprises.

Tout d’abord, un site web nécessaire pour l’acquisition de clients en ligne est créé, suivi de la collecte de sessions utilisateur grâce à la publicité PPC et aux mesures de SEO. Ensuite, le taux de conversion du site est amélioré grâce à l’analyse web.

Google Analytics joue un rôle significatif dans ce processus. Utiliser Google Analytics permet d’adopter une approche calme de la situation et aide à remettre l’entreprise sur les rails.

Dans notre entreprise, nous offrons une analyse de haut niveau réalisée par des professionnels certifiés GAIQ. Nous fournissons une analyse de haute qualité au prix le plus abordable. Jetons un coup d’œil à une proposition concrète que nous offrons.

Exemple d’Analyse de Site pour les Détenteurs de GAIQ

Voyons quel type de proposition vous pouvez recevoir pour un tarif unique.

Analyse Concurrentielle

Lors du démarrage du SEO, notre entreprise effectue une analyse concurrentielle détaillée. Cette analyse compare l’autorité de domaine (DA), le nombre de domaines référents (nombre de backlinks) et le nombre d’index pour mesurer la puissance du domaine du site et les classements des mots-clés.

L’analyse identifie quelles stratégies de mots-clés manquent par rapport aux concurrents, combien de backlinks et de contenus de pages sont nécessaires, etc., afin de planifier des classements SEO plus élevés.

Que comprend l’analyse concurrentielle utilisant Google Analytics ? Dans notre entreprise, nous effectuons initialement les cinq analyses suivantes :

• Tendances du trafic des deux dernières années
• Recherche des tendances de recherche
• Comparaison des sources de trafic avec les concurrents
• Comparaison de l’utilisation des réseaux sociaux (SNS)
• Situations d’accès aux concurrents depuis les sites de référence

Jetons un coup d’œil plus détaillé.

Tendances du Trafic des Deux Dernières Années

Les données de Google Analytics peuvent révéler comment les utilisateurs visitent le site. Dans les données présentées ci-dessus, les sources de trafic sont largement divisées en SEO : 56 %, Favoris : 24 %, et Publicités Listées : 10 %.

Recherche des Tendances de Recherche

Google Trends est également utilisé pour vérifier le nombre d’accès pour les mêmes mots de recherche. Il est évident que les accès augmentent en octobre et en mars chaque année. L’augmentation et la diminution du trafic sur le site stratégique correspondent aux tendances de recherche. Dans de tels cas, il devient clair qu’investir dans la publicité PPC pendant les mois de forte demande est plus rentable.

Comparaison des Sources de Trafic avec les Concurrents

Comparer les sources d’accès avec d’autres entreprises peut révéler ce qui manque. Dans le cas montré dans la figure, il n’y a pas de différence significative dans le ratio de composition par source, ce qui nous permet de proposer des plans pour étendre chaque canal.

Comparaison de l’Utilisation des Réseaux Sociaux (SNS)

La répartition du trafic provenant des réseaux sociaux est également comparée avec celle des concurrents. Le site stratégique, comme le montre la figure, a une proportion plus élevée de trafic provenant de Facebook par rapport aux concurrents. On peut en déduire que les caractéristiques du produit correspondent au groupe d’âge des utilisateurs de Facebook.

Situations d’Accès aux Concurrents depuis les Sites de Référence

La proportion des sources de trafic vers le site devient claire. Des outils autres que Google Analytics sont également utilisés. Les données présentées ci-dessus proviennent de SimilarWeb.

Analyse Ciblée

Après avoir compris les différences et les écarts entre notre site et ceux des concurrents, nous passons maintenant à l’analyse de notre site. Nous extrayons des données détaillées sur les utilisateurs visitant notre site, y compris leurs données démographiques, leur zone géographique, le nombre de sessions et les pages consultées. De plus, nous analysons le comportement des utilisateurs qui ont atteint le bouton de conversion (CV) réel, identifiant ainsi les domaines d’amélioration du site.

Analyse Démographique des Clients

Pages à Fort Trafic

Analyse du Comportement des Clients

Analyse Démographique des Clients

Nous extrayons des données sur les caractéristiques démographiques des clients, en nous concentrant sur la répartition par âge et sexe. D’après les données ci-dessus, nous constatons que le plus grand nombre d’accès provient des hommes âgés de 25 à 44 ans, tandis que les nombres de réservations et les taux de conversion les plus élevés proviennent des femmes âgées de 35 à 44 ans. Comme stratégie d’amélioration, nous pourrions envisager d’augmenter le contenu ciblé sur les femmes dans nos colonnes ou d’attirer par le biais de campagnes publicitaires ciblées sur les femmes.

Pages à Fort Trafic

En segmentant les attributs par page, nous pouvons déterminer le nombre de vues de page, la durée de séjour et les taux de rebond. Les pages avec un grand nombre de vues mais aussi des taux de rebond élevés indiquent des problèmes avec la page. Les pages avec des durées de séjour longues et des taux de rebond faibles sont bien consultées, il serait donc bénéfique d’y incorporer un bouton de conversion (bouton CV) et de créer habilement un parcours menant aux demandes de renseignements.

Analyse du Comportement des Clients

Nous effectuons plusieurs analyses du comportement des clients menant aux conversions. L’analyse du comportement des clients révèle des parcours clients spécifiques.

Nous visualisons tout, des points de contact menant à la première session jusqu’au nombre de visites avant la conversion et les actions entreprises lors de la conversion finale. L’analyse répétée de nombreux cas aide à identifier des modèles communs.

Par exemple, si les utilisateurs visitent fréquemment des colonnes ou des FAQ, placer un bouton de conversion à ces endroits pourrait être efficace. Dans les cas où les utilisateurs mettent longtemps à convertir, des publicités de reciblage pour suivre les utilisateurs et les encourager à convertir peuvent être une stratégie spécifique à mettre en œuvre.

Amélioration de l’UI et de l’UX

UI signifie User Interface (Interface Utilisateur), ce qui désigne tous les éléments avec lesquels les utilisateurs interagissent visuellement. UX, ou User Experience (Expérience Utilisateur), désigne les expériences et impressions que les utilisateurs acquièrent en utilisant un site web.

Pour améliorer les taux de conversion, il est crucial d’identifier les domaines d’amélioration du point de vue de l’UI et de l’UX. Cela implique d’utiliser l’analyse Heatmap et des stratégies d’amélioration de l’EFO (Optimisation des Formulaires d’Entrée).

Amélioration de l’EFO

L’EFO (Optimisation des Formulaires d’Entrée) se concentre sur l’optimisation des formulaires de saisie pour faciliter les conversions. Les propositions incluent des modifications de design, comme changer la couleur de fond des formulaires de réservation du noir au blanc, les rendant ainsi plus conviviaux.

Analyse de la Heatmap

Les outils Heatmap révèlent les centres d’intérêt des utilisateurs sur une page web, basés sur les clics de souris et les zones où les utilisateurs passent du temps à lire. Ces informations sont utilisées pour améliorer les menus et le contenu, en les alignant avec les besoins des clients.

Propositions d’Amélioration du Site

La dernière étape consiste à compiler les suggestions d’amélioration du site. Les stratégies pour augmenter le trafic sur le site incluent la publicité ciblée via les placements Google Ads et la révision de la navigation du site. Pour les sites sans fonction de recherche, en ajouter une permet de suivre les termes de recherche des utilisateurs via Google Analytics. Ces données peuvent informer la création de contenu et offrir diverses suggestions d’amélioration.

Les éléments réussis peuvent également être identifiés et appliqués à d’autres pages, augmentant potentiellement le taux de conversion global du site.

Résumé

Une analyse approfondie du site et des propositions d’amélioration sont cruciales une fois que les stratégies SEO commencent à améliorer les classements des mots-clés. Il est recommandé de réaliser une analyse régulière du site, idéalement tous les trois à six mois. L’incorporation de tests A/B peut également améliorer davantage les taux de conversion.

Supervised by

Mathieu　Julien VILLARD, PDG, Admano Co., Ltd.

Diplômé du département de japonais de l’Université de Grenoble en France, titulaire d’un Brevet de technicien supérieur MCO (Management des unités commerciales), ainsi que d’un Diplôme Européen d’Études Supérieures en Marketing, chargé des relations publiques japonaises dans le secteur nucléaire pour une entreprise française, possède une profonde connaissance de la culture et de l’histoire japonaises. Spécialisé en codage et technique SEO . Actuellement en poste à la succursale française d’Admano.